Sportby v číslech
- Sportby uvádí na úvodní stránce výběr z více než 200 značek a přes 15.000 produktů, které mají být skladem.
- Doprava je u Sportby zdarma od nákupu 3500 Kč.
- Vrácení zboží přes Zásilkovnu je zdarma, pokud součet tří stran zásilky nepřesáhne 150 cm a váha 10 kg; ID obchodu pro zpětnou zásilku je 91534242.
- Zboží musí být odesláno zpět nejpozději 14. den po fyzickém převzetí zásilky a peníze se vracejí v zákonné 14denní lhůtě.
- Záruční prohlídka jízdního kola se provádí po 60–90 dnech od zakoupení nebo po ujetí 100 km a stojí 1500 Kč.
- Provozovatelem je Player, s.r.o. se sídlem Kamenné pole 4556/10 v Liptovském Mikuláši, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, vložka č. 19263/L.
- Tým Sportby uvádí 20 let zkušeností ve sportovním byznysu; jeho doménou je snowboarding a lyžování, hokej, běh a cyklistika.
Zdroje: Úvodní stránka, Vrácení zboží, Kontakty, O nás.
Otázky k obchodu Sportby
Od jaké částky je doprava u Sportby zdarma?
Doprava je u Sportby zdarma od nákupu 3500 Kč, jak e-shop uvádí přímo na úvodní stránce pod heslem „rýchlé dodání“. Cenu dopravy pod touto hranicí zdroje neuvádějí, proto si ji ověřte v košíku před odesláním objednávky. Pokud uplatňujete slevový kód, zkontrolujte, zda vám po odečtení slevy hodnota nákupu stále zůstává nad hranicí pro dopravu zdarma.
Do kdy musím u Sportby vrátit zboží?
Při odstoupení od smlouvy musí být zboží u Sportby odesláno nejpozději 14. den po fyzickém převzetí zásilky. Musí být kompletní, neporušené, nepoužité, s visačkami v originálním obalu a schopné dalšího prodeje. Zásilka musí obsahovat originál účtenky a vyplněný formulář s požadavkem na vrácení peněz. Zaplacená částka se vrací v zákonné 14denní lhůtě zvoleným způsobem.
Jak u Sportby vrátím zboží přes Zásilkovnu?
Zboží zabalíte i s dokumenty a formulářem pro vrácení a zanesete na libovolné podací místo Zásilkovny. Tam nadiktujete ID odesílatele pro zpětnou zásilku, u Sportby je to 91534242. Zásilkovna vytiskne štítek a vy dostanete potvrzení o přijetí. Službu lze využít i tehdy, když k vám zboží přivezl jiný přepravce. Adresa pro vrácení je INTERSPORT v Liptovském Mikuláši.
Jaké rozměry smí mít zásilka při vrácení zdarma u Sportby?
Zdarma přes Zásilkovnu lze Sportby poslat jen zásilku, u které součet tří stran činí maximálně 150 cm a váha nepřesáhne 10 kg. Náklady na vrácení nadrozměrného zboží e-shop neproplácí, což se může týkat například lyží nebo snowboardů. Zboží navíc nesmí být zasláno na dobírku, jinak nebude převzato.
Proplácí Sportby poštovné při vrácení zboží?
Ano, po přezkoumání neporušenosti zboží vrací Sportby cenu zboží, případné původní poštovné a balné a náklady na zpáteční poštovné ve výši 120 Kč, a to na váš bankovní účet. Pokud některá z podmínek vrácení není splněna, e-shop požadavek na vrácení peněz neakceptuje a zboží pošle zpět.
Lze u Sportby vyměnit velikost nebo barvu?
Ne, výměna velikosti nebo barevné varianty zboží u Sportby není možná. Pokud chcete jinou velikost, musíte původně objednané zboží vrátit podle pravidel pro vrácení a vytvořit si novou objednávku. Prakticky to znamená, že případný slevový kód uplatňujete znovu při nové objednávce, pokud je nabídka stále platná.
Kdo provozuje e-shop Sportby?
E-shop Sportby provozuje společnost Player, s.r.o. se sídlem Kamenné pole 4556/10, Liptovský Mikuláš 03101, Slovensko. Firma má IČO 36 810 797, DIČ 2022427264 a IČ DPH CZ684577792 a je zapsána v obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, oddíl Sro, vložka č. 19263/L. Adresou e-shopu pro vrácení a reklamace je INTERSPORT na stejné ulici.
Kdy je zákaznická podpora Sportby k zastižení?
Zákaznická podpora Sportby je k zastižení každý pracovní den od 9:00 do 14:00 hod. na telefonu +420 905 33 22 11 nebo e-mailem na info@sportby.cz. Na stránce kontaktů je také formulář pro dotazy. Stránka o vrácení zboží uvádí pro nejasnosti ještě číslo +420 511 205 123.
Jak funguje záruční prohlídka kola zakoupeného u Sportby?
Záruční prohlídka je podmínkou záruky na jízdní kolo zakoupené u Sportby. Provádí se po 60–90 dnech od zakoupení nebo po ujetí 100 km a stojí 1500 Kč. Termín se domlouvá na čísle +421 44 3240 702 nebo e-mailu info@joyride.sk, prohlídku provádí JOYRIDE v Liptovském Mikuláši. Nová kola TREK a SPECIALIZED lze zaregistrovat.
Na jaké sporty se Sportby zaměřuje?
Sportby uvádí jako svou doménu snowboarding a lyžování, hokej, běh a cyklistiku, okrajově i surfování, box, plavání a triatlon. V nabídce e-shopu jsou kategorie Snowboarding, Sjezdové lyžování, Skialpinismus a Běžecké lyžování. Část sortimentu tvoří i produkty, jejichž výroba a složení podle e-shopu neznečišťuje životní prostředí.
Sportby: e-shop pro snowboardisty, lyžaře a skialpinisty
Sportby je e-shop SPORTBY.CZ, který provozuje slovenská společnost Player, s.r.o. z Liptovského Mikuláše. Hodí se pro každého, kdo se chystá na hory: na snowboard, sjezdovky, skialpové túry nebo běžky. Podle vlastních údajů nabízí 200+ značek a přes 15.000 produktů, které chce mít všechny skladem.
Tým za e-shopem uvádí 20 let zkušeností ve sportovním byznysu a vlastní nadšení pro snowboarding, lyžování, hokej, běh a cyklistiku. Se slevovým kódem ze save-up.cz můžete objednávku na sportby.cz ještě zlevnit.
Sortiment od snowboardu po běžky
Nabídka Sportby je rozdělená podle zimních sportů a v každém z nich najdete vybavení i oblečení. Na úvodní stránce e-shop představuje například snowboardy Burton a lyže řady Bent od značky Atomic, včetně dětských setů s vázáním. V hodnoceních zákazníků se objevují i bunda Oakley, model McKinley a batoh Nike.
- Snowboarding: snowboardy, boty, vázání, oblečení, splitboarding, brýle, přilby, chrániče a lavinové vybavení
- Sjezdové lyžování: lyže, lyžařky, hole, vázání, oblečení, přilby, brýle, parafíny a servis
- Skialpinismus: skialp lyže, sety, lyžařky, vázání, pásy, hole, batohy a oblečení
- Běžecké lyžování: běžky, boty, hole a běžecké oblečení
Vrácení zboží přes Zásilkovnu
Sportby umožňuje vrátit zboží zdarma přes kterékoli podací místo Zásilkovny, a to i tehdy, když balík doručil jiný přepravce. Stačí na pobočce nadiktovat ID obchodu a štítek se vytiskne na místě. Bezplatné vrácení se ale vztahuje jen na zásilky do součtu tří stran 150 cm a hmotnosti 10 kg, náklady za nadrozměrné zboží e-shop neproplácí. Zboží musí odejít nejpozději 14. den po převzetí, kompletní, nepoužité a s visačkami, spolu s originálem účtenky a formulářem. Výměnu velikosti nebo barvy Sportby nenabízí, místo toho se zboží vrací a objednává znovu.
Jak ušetřit při nákupu na sportby.cz
Nejjednodušší úspora je doprava zdarma od 3500 Kč, kterou snadno překročíte už s jedním snowboardem nebo párem lyží. Mnoho produktů je na e-shopu uvedeno s přeškrtnutou původní cenou. Slevové kódy se ale na zboží ve slevě často nevztahují, a zboží z minulé sezóny se proto vyplatí porovnat: buď zlevněná cena, nebo kód na plnou cenu podle podmínek nabídky. Kód zadáte při dokončování objednávky do pole pro promo kód. Další obchody z kategorie Sportovní potřeby & fitness se slevovými kódy na save-up.cz jsou například OutdoorShops Slevový kód, Outdoormarket Slevový kupón a Endorphin Republic Slevové kódy.
Servis pro cyklisty z Liptovského Mikuláše
Kromě zimních sportů pamatuje Sportby i na cyklisty. Na stránce o vrácení zboží odkazuje na registraci nových kol TREK a SPECIALIZED, která ukládá výrobní číslo pro případ ztráty či krádeže a umožní kontakt při důležitých oznámeních o výrobku. Podmínkou záruky na kolo je záruční prohlídka po 60–90 dnech od nákupu nebo po ujetí 100 km za 1500 Kč, kterou provádí JOYRIDE v Liptovském Mikuláši. Podpora Sportby odpovídá každý pracovní den od 9:00 do 14:00. Ze stejné kategorie najdete na save-up.cz také New Balance Slevový kód.