Capelin Crew v číslech
- Capelin byl založen v roce 2014 v oblasti pohoří Yin a Yan v severní Číně, zhruba 300 kilometrů od města Zhangjiakou, které hostilo zimní olympijské hry 2022.
- Od roku 2022 se značka rozšiřuje do Severní Ameriky a Evropy. Od období 2023 otevřela kamenné prodejny v Torontu, na Tchaj-wanu a v Nizozemsku.
- Standardní doprava je zdarma při hodnotě objednávky nad 99 USD, pod touto hranicí stojí 20 CAD (15 USD). Expresní doručení za 30 CAD (20 USD) je dostupné jen u objednávek nad 99 USD.
- Capelin Crew doručuje do více než 100 zemí z vlastního skladu v Číně. Clo a DPH podle podmínek dopravy platí předem logistický partner, zákazník je při převzetí neplatí.
- Zpracování objednávky trvá obvykle 1–2 pracovní dny, objednávky se zpracovávají a odesílají od pondělí do pátku mimo svátky. Po odeslání přijde e-mail s číslem zásilky.
- Podle popisu stránky o vrácení nabízí Capelin Crew vrácení do 30 dnů. U zboží za běžnou cenu se nepočítá manipulační poplatek, u zboží ve výprodeji činí 10 USD.
- Výroba Capelin Crew je certifikována BSCI, produkty využívají úpravy bez PFAS a recyklované příze látek.
- Úvodní stránka obchodu uváděla v době načtení 119 položek snowboardových bund, 52 položek snowboardových kalhot, 55 položek outdoorového oblečení a 14 položek doplňků.
Zdroje: O značce Capelin Crew, Podmínky dopravy, Vrácení a výměna, Úvodní stránka Capelin Crew, Kontakt.
Otázky k obchodu Capelin Crew
Kolik stojí doprava u Capelin Crew?
Standardní doprava je u Capelin Crew zdarma při hodnotě objednávky nad 99 USD. U objednávky pod touto částkou stojí 20 CAD, tedy 15 USD. Expresní doručení stojí 30 CAD (20 USD) a podle tabulky je dostupné jen nad hranicí 99 USD. Přesné podmínky najdete v podmínkách dopravy obchodu.
Doručuje Capelin Crew do České republiky a platí se clo?
Ano, Česká republika je v tabulce dodacích dob Capelin Crew uvedena v evropské zóně. Obchod doručuje do více než 100 zemí a uvádí, že zákazníci neplatí dovozní poplatky, clo ani DPH, protože je předem uhradí logistický partner. Pokud byste clo přesto zaplatili, obchod žádá, abyste ho kontaktovali.
Jak dlouho trvá zpracování objednávky u Capelin Crew?
Zpracování trvá obvykle 1–2 pracovní dny, objednávky se zpracovávají a odesílají od pondělí do pátku. Objednávka z pátku se zpracuje v pondělí. Zpracování mohou zpozdit čínský Nový rok, Nový rok, Vánoce, Svátek práce a čínský státní svátek. Po odeslání přijde potvrzení s číslem zásilky.
Za jak dlouho dorazí zásilka od Capelin Crew?
Obecně trvá doručení kolem 10–12 dnů od data objednávky. Capelin Crew nabízí také expresní doručení za příplatek. Přesný odhad doručení se zobrazí při placení v pokladně a podrobnosti jsou v podmínkách dopravy obchodu. Doba se může lišit podle země.
Lze vrátit zboží koupené u Capelin Crew?
Ano, zboží za běžnou cenu lze vrátit, popis stránky uvádí 30 dnů. Vrácení ale není zdarma: zákazník platí poštovné, pokud zboží není vadné. Obchod vystaví předplacený štítek, jeho cena se však odečte z konečné vrácené částky. U běžně prodávaného zboží se neúčtuje manipulační poplatek.
Co platí u Capelin Crew pro zboží ve výprodeji?
Zboží ve výprodeji je finální prodej a nelze ho vrátit ani vrátit s refundací peněz. Lze ho vyměnit za jinou velikost nebo získat kredit do obchodu, jehož platnost nevyprší. U zboží ve výprodeji se účtuje manipulační poplatek 10 USD. Seznam zlevněných produktů je na stránce kolekce obchodu.
Kolik stojí vrácení zboží u Capelin Crew?
Orientačně stojí vrácení jedné snowboardové bundy 10–15 USD a jedněch kalhot kolem 10–15 USD. Zákazníci z EU vracejí do německého skladu, což vyjde zhruba na 15 eur za bundu. Částky jsou jen orientační a čím dál jste od skladu, tím je vrácení dražší. Celkem se připočítá případný poplatek 10 USD u výprodeje.
Jak požádat o vrácení nebo výměnu u Capelin Crew?
Přihlaste se do zákaznického účtu přes ikonu panáčka vpravo nahoře e-mailem z objednávky; účet nemusíte mít, stačí si vyžádat jednorázový kód. Pak zvolte „request return“. Zákaznická podpora se ozve do 2 pracovních dnů s adresou a štítkem. Při výměně pak zadáte novou objednávku se správnou variantou.
Co dělat, když je zboží od Capelin Crew vadné?
U výrobní vady Capelin Crew podle vlastního uvážení vrátí celou částku objednávky, nebo pošle náhradu zdarma. Zákazníkovi se neúčtují žádné další poplatky, ani manipulační, ani za zpětné poštovné. Pro vadné zboží obchod odkazuje také na svou stránku se zárukou.
Jak kontaktovat Capelin Crew a kde sídlí?
Zákaznická podpora Capelin Crew sídlí v Torontu v Kanadě na adrese 761 Bay street, Toronto, ON, M5G 2R2. Napsat lze na info@capelin-crew.com nebo přes WhatsApp na +1 (647) - 677 - 9198; telefonování nemusí být dostupné. Obchod nabízí i kontaktní formulář.
Jaké zboží prodává Capelin Crew?
Capelin Crew prodává technické oblečení pro snowboarding, lyžování a outdoor: snowboardové bundy a kalhoty, střední a spodní vrstvy, rukavice, čepice, ponožky a obličejové masky. K tomu patří outdoorové bundy s UV ochranou, větrovky a kalhoty. Na úvodní stránce jsou uvedeny také bundy pro muže i ženy.
Z jaké země Capelin Crew pochází a čím se vyznačuje?
Značka Capelin vznikla v roce 2014 v oblasti pohoří Yin a Yan v severní Číně. Staví na technickém oblečení s výraznými barvami. Výroba je certifikována BSCI, používá úpravy bez PFAS a recyklované příze. Podle stránky o značce klade důraz na materiály, střih a konstrukci, ne na trendy.
Capelin Crew: technické oblečení pro snowboard, lyže a outdoor
Capelin Crew je značka technického oblečení pro snowboarding, lyžování a outdoorové aktivity. Obchod je určen jezdcům, kteří hledají vodotěsné a prodyšné oblečení s výraznými barvami, a prodává bundy, kalhoty, spodní vrstvy i doplňky pro muže a ženy.
Kdo chce nakoupit výhodněji, najde na save-up.cz slevové kódy Capelin Crew. Před objednávkou se vyplatí projít podmínky dopravy a vrácení, protože se v některých bodech liší od zvyklostí českých e-shopů.
Sortiment od snowboardových bund po outdoorové oblečení
Nabídka je rozdělená podle menu obchodu do několika větších skupin. Základem jsou snowboardové bundy a kalhoty, které se prodávají v různých řadách, například jako izolované bundy 3L nebo jako větrovky a shell bundy. K nim patří střední a spodní vrstvy včetně spodního prádla z merino vlny. Obchod má i oddělenou nabídku pro lyžování a pro outdoor mimo sezónu.
Na úvodní stránce uvádí obchod počty položek v hlavních kategoriích: 119 snow jacket, 52 snow pants, 55 outdoor a 14 accessories. Počty se mohou měnit, proto berte čísla jako stav v době načtení.
- Snowboard: bundy, kalhoty, kalhoty s náprsenkou (bib) a volné kalhoty Baggy
- Vrstvení: Middle Layer a Base Layer
- Ski: lyžařské bundy a kalhoty
- Doplňky: rukavice a palčáky, masky na obličej, ponožky na lyže a snowboard, čepice
- Outdoor: bundy s UV ochranou, krátké kalhoty, větrovky a outdoorové kalhoty
- Řada All Mountain 2L Snow Gear
Doprava z čínského skladu a vrácení v zahraničních skladech
Capelin Crew posílá zásilky přímo ze skladu v Číně do více než 100 zemí přes mezinárodního partnera pro e-commerce. Česká republika je v tabulce dodacích dob uvedena v evropské zóně. Objednávky se zpracovávají obvykle 1–2 pracovní dny a obecně dorazí za 10–12 dnů od objednávky. Podle podmínek dopravy platí clo a DPH předem logistický partner, zákazník je při převzetí neplatí.
Vrácení si zákazník hradí sám, pokud zboží není vadné, a obchod pro něj tiskne předplacený štítek u dopravců jako DPD, DHL, UPS nebo Deutsche Post. Cena štítku se odečte z vrácené částky. Zákazníci z EU vracejí do německého skladu. Žádost o vrácení podáte v zákaznickém účtu; stačí si vyžádat jednorázový kód a podpora se ozve do 2 pracovních dnů.
Jak ušetřit u Capelin Crew
Slevový kód zadáte v košíku nebo při dokončení objednávky do pole pro kupón či promo kód. Obvykle lze v jedné objednávce uplatnit jen jeden kód, a mnohé kódy se nevztahují na zboží ve výprodeji. Důležité je to proto, že výprodejové zboží u Capelin Crew nelze vrátit; lze ho jen vyměnit za jinou velikost nebo vrátit za kredit v obchodě s poplatkem 10 USD.
Úsporu může přinést i hranice 99 USD pro dopravu zdarma. V menu je i sekce Clearance. Další obchody ze skupiny Sportovní potřeby & fitness s kódy na save-up.cz jsou například New Balance Slevový kód, CVLIFE Slevový kupón a Sportby Slevové kódy.
Značka z pohoří Yin a Yan
Capelin vznikl v roce 2014 v severní Číně, v oblasti pohoří Yin a Yan, zhruba 300 kilometrů od Zhangjiakou. Od roku 2022 vstupuje na trhy v Severní Americe a Evropě. Od období 2023 má kamenné prodejny v Torontu, na Tchaj-wanu a v Nizozemsku a sortiment rozšířil o funkční oblečení na celý rok.
Značka se hlásí k důrazu na materiály, střih a provedení. Výroba je certifikována BSCI, používají se úpravy bez PFAS a recyklované příze. Podporuje také mladé jezdce, na které se obchod soustředí pod heslem Riders First, a nabízí výrazné barevné kombinace místo neutrálních odstínů.