Smartwings v číslech
- Smartwings přijímá žádosti o vrácení do 30 dnů od data odeslání zásilky. Zakázkové, personalizované nebo jinak upravené produkty se nevracejí ani nevyměňují, pokud nedorazí vadné.
- Po schválení vrácení musí zákazník do 15 dnů poslat zboží zpět do skladu Smartwings a doložit snímek obrazovky objednávky. U otevřeného příslušenství se může účtovat poplatek 15 %.
- Kategorie vzorků látek nabízí 27 produktů a vzorky se podle obchodu posílají s dopravou zdarma až domů. Součástí je měřicí návod a pracovní list pro plánování.
- Tým výzkumu a vývoje, na jehož podpoře Smartwings vznikl, má podle stránky O nás více než 16 let zkušeností s chytrými roletami a domácí automatizací.
- Splátky nabízejí Shop Pay Installments a Affirm; uvedené sazby činí 0–36 % APR a podléhají kontrole způsobilosti. Může být vyžadována záloha.
- Materiály rolet odpovídají podle obchodu pěti uvedeným certifikacím a standardům: OEKO-TEX, UL, RoHS, Pb-free a GreenGuard.
Zdroje: Podmínky vrácení, Vzorky látek, O nás, Platební metody, Úvodní stránka Smartwings, Obchodní podmínky.
Otázky k obchodu Smartwings
Jak dlouho mám na vrácení zboží u Smartwings?
Na vrácení máte 30 dnů od data odeslání zásilky, během nichž musíte Smartwings kontaktovat. Po schválení žádosti doložíte snímek obrazovky objednávky a zboží pošlete zpět do skladu Smartwings do 15 dnů. Zakázkové, personalizované nebo jinak upravené výrobky se vracet nedají za žádných okolností, pokud nedorazí vadné.
Jaké podmínky musí splňovat zboží při vrácení Smartwings?
Standardní zboží, které není vyrobeno na míru, se přijímá zpět jen neotevřené a v původním obalu. Zásilka musí obsahovat veškerý původní obal, příslušenství, návody a dokumentaci. Za ztrátu nebo poškození při přepravě odpovídáte vy, proto zboží pečlivě zabalte. U otevřeného příslušenství se může účtovat poplatek 15 %.
S jakými chytrými domácnostmi funguje Smartwings?
Rolety Smartwings fungují s Apple HomeKit, Amazon Alexa, Google Home, Home Assistant, SmartThings, Hubitat, Control4, Crestron Home, RTI a ELAN. Ovládat je můžete dálkovým ovladačem, aplikací nebo hlasem, jednotlivě i ve skupinách. Obchod uvádí také časové plány, východ a západ slunce, řízení polohy a scény.
Co obsahují vzorky látek Smartwings?
Vzorky látek Smartwings umožní vidět a nahmatat strukturu, barvu a kvalitu ještě před objednávkou. Jsou přehledně označené pro snadné srovnání a obsahují měřicí návod s pracovním listem. Kategorie čítá 27 produktů, od blackout a light filtering přes zebra a woven wood až po venkovní a závěsové látky, s dopravou zdarma.
Lze u Smartwings platit na splátky?
Ano, na stránce platebních metod Smartwings uvádí Shop Pay Installments a Affirm. Nabízejí se způsobilým zákazníkům a plán se vybírá při placení. Uvedené sazby jsou 0–36 % APR, záleží na kontrole způsobilosti, výši nákupu a lokalitě a může být třeba záloha. Zda jsou dostupné v Česku, zdroj neuvádí.
Jakými kartami a peněženkami zaplatím u Smartwings?
Smartwings přijímá PayPal a Venmo, debetní a kreditní karty přes Shopify Payments včetně American Express, Visa a Mastercard a také Apple Pay a Google Pay. Při platbě mobilem se potvrzuje Face ID, otiskem prstu nebo přístupovým kódem telefonu. Obchod uvádí, že číslo karty sám neshromažďuje.
Jak náročná je instalace rolet Smartwings?
Instalaci zvládne podle obchodu jediný člověk: stačí upevnit montážní držáky a zacvaknout krycí lištu na místo, bez dalšího nářadí a složitých kroků. Rolety jsou tak za pár minut připravené. Podrobnosti ke konkrétnímu typu rolety najdete u zvoleného produktu na smartwingshome.com.
Jaké certifikace mají rolety Smartwings?
Vybrané rolety z ekologických materiálů odpovídají podle stránky O nás certifikacím a standardům OEKO-TEX, UL, RoHS, Pb-free a GreenGuard. Obchod také uvádí, že rolety řízené chytrou domácností brání úniku horkého vzduchu okny, podporují vytápění a chlazení a pomáhají snižovat účty za energie.
Jaké rolety a závěsy Smartwings nabízí?
Menu Smartwings zahrnuje rolety (sunscreen, light filtering, blackout), buňkové rolety s řadami Hazel, Nowa, Levitate, Day & Night, Helios, Skylight, Trapezoid a Arched, dále zebra, woven wood, venkovní, dual a roman rolety, rolety s kabelovým napájením a závěsy. Lze filtrovat podle prostoru a typu okna.
Kdo stojí za značkou Smartwings a co je jejím cílem?
Smartwings vznikl s podporou designových konzultantů, zákaznického servisu a vývojového týmu s více než 16 lety zkušeností. Posláním je zlepšovat funkčnost motorizovaných rolet pomocí technologií. Tým se podle stránky O nás věnuje také tomu, aby chytré rolety pomáhaly lidem s postižením a seniorům.
Čím se řídí nákup na webu Smartwings?
Nákup se řídí obchodními podmínkami (Terms of Service). Nákupem nebo používáním webu s nimi souhlasíte; obchod je může kdykoli aktualizovat a změny zveřejní na stránce podmínek. Obchod běží na platformě Shopify a uživatel musí dosáhnout věku plnoletosti ve svém státě nebo provincii.
Smartwings: chytré motorizované rolety a žaluzie na míru pro moderní domácnost
Smartwings je e-shop na smartwingshome.com, který prodává chytré motorizované rolety a žaluzie na míru. Rolety se ovládají dálkovým ovladačem, aplikací nebo hlasem a fungují s platformami jako Apple HomeKit, Alexa a Google Home.
Obchod je určený lidem, kteří chtějí zastínit okna a zároveň je zapojit do chytré domácnosti, od ložnice po terasu. Slevový kód ze save-up.cz může nákup zlevnit; aktuální kódy najdete v seznamu nad tímto textem, tady popisujeme, jak obchod funguje a na co si dát pozor.
Rolety, buňkové rolety a závěsy v jedné nabídce
Základem nabídky jsou rolety, které se podle propustnosti světla dělí na sunscreen, light filtering a blackout. Vedle nich Smartwings nabízí buňkové (voštinové) rolety a další typy stínění. Výběr můžete zúžit také podle prostoru, například obývací pokoj, ložnice, pracovna, koupelna, dětský pokoj, kuchyně, jídelna, zimní zahrada nebo terasa, nebo podle typu okna.
- Rolety: Sunscreen, Light Filtering a Blackout
- Buňkové rolety: řady Hazel, Nowa, Levitate, Day & Night, Helios, Skylight, Trapezoid a Arched
- Zebra rolety a rolety Woven Wood ze dřevěných materiálů
- Venkovní rolety, Dual Shades a Roman Shades
- Rolety s kabelovým napájením (Hardwired Shades)
- Závěsy a záclony (Drapery & Curtain) a vzorky látek
Ovládání a propojení s chytrou domácností
Rolety lze ovládat jednotlivě i ve skupinách odkudkoli, ovladačem, aplikací nebo hlasem. Obchod uvádí desítku podporovaných systémů, od Apple HomeKit a Google Home přes Home Assistant a SmartThings až po Control4, Crestron Home, RTI a ELAN. Lze nastavit časové plány, východ a západ slunce, řízení polohy a scény. Na blogu obchod vysvětluje, kdy chytré rolety potřebují hub a jak se liší bezdrátové možnosti a kabelové PoE nastavení Matter.
Vzorky látek a jednoduchá instalace
Než se rozhodnete pro zakázkovou roletu, můžete si objednat vzorky látek. Kategorie obsahuje 27 produktů a zahrnuje blackout, light filtering, sunscreen, buňkové látky řad Nowa, Hazel a Helios, zebra, woven wood, venkovní, roman a závěsové látky. Vzorky jsou přehledně označené a obsahují měřicí návod s pracovním listem pro plánování, doprava je podle obchodu zdarma.
Samotná montáž je podle Smartwings jednoduchá: jeden člověk upevní montážní držáky a zacvakne krycí lištu na místo, bez dalšího nářadí a složitých kroků.
Jak ušetřit u Smartwings a na co dát pozor při platbě a vrácení
Slevový kód z této stránky zadáte při dokončování objednávky do pole pro promo nebo slevový kód a před odesláním zkontrolujete, že cena klesla. Kód obvykle snižuje cenu zboží a poštovné se počítá zvlášť, pokud nabídka neuvádí dopravu zdarma. Když žádný kód právě není, odkaz vás přenese na smartwingshome.com s nejnovějšími akcemi. Další obchody z kategorie Nábytek & Bydlení se slevovými kódy najdete na save-up.cz, například Homein Slevový kód, Li-Go Slevový kupón a 4Home Slevové kódy.
Platit lze PayPalem a Venmem, kartami přes Shopify Payments, Apple Pay a Google Pay, způsobilí zákazníci mohou využít splátky přes Shop Pay Installments a Affirm. Vrácení je třeba řešit do 30 dnů od odeslání a zakázkové zboží se nevrací, pokud není vadné. Proto je rozumné nejdřív zkontrolovat míry a vzorky látek. Podobné obchody najdete i u KoberceKK Slevový kód.
Materiály, certifikace a důraz na komfort a bezpečí
Smartwings zdůrazňuje rolety z ekologických materiálů, které odpovídají certifikacím a standardům OEKO-TEX, UL, RoHS, Pb-free a GreenGuard. Podle obchodu rolety řízené chytrou domácností brání úniku horkého vzduchu okny, pomáhají vytápění a chlazení udržovat příjemnou teplotu a snižují účty za energie.
Tým se věnuje také lidem s postižením a seniorům, pro které může chytré ovládání rolet znamenat větší pohodlí. K principům značky patří i ochrana soukromí a přizpůsobení složitým povětrnostním podmínkám. Servis zajišťuje podpora v americkém Austinu, kontakt je e-mailem, formulářem nebo telefonem.