ASMAX v číslech
- ASMAX nabízí standardní dopravu zdarma u objednávek nad $99. U objednávek pod $99 se poplatek za dopravu zřetelně zobrazí v pokladně.
- Většina objednávek se odesílá do 1–2 pracovních dnů. Z blízkého skladu trvá doručení obvykle 4–7 pracovních dnů po odeslání, z alternativního skladu 5–12 pracovních dnů bez dodatečného poplatku.
- ASMAX expeduje ze skladů v USA, Kanadě, Spojeném království, Austrálii, Japonsku, Španělsku, Itálii, Polsku, Mexiku a dalších regionech; objednávka jde z blízkého skladu, pokud je tam zboží skladem.
- Na úvodní stránce ASMAX uvádí vrácení zboží zdarma do 30 dnů a záruku 2 roky, k tomu online podporu 24/7.
- ASMAX staví na dvou dekádách zkušeností s mobilní a bezdrátovou technologií; v roce 2022 začal s vývojem a v roce 2023 uvedl první generaci interkomů.
- V centru nápovědy jsou vedeny interkom F1s a kompresory T20 Jump Starter & Tire Inflator, T40 Portable Tire Inflator, T10 Portable Tire Inflator a T30 Mini Pocket-Sized Pump.
- Objednávky doručují Amazon Logistics, DHL, UPS, DPD nebo jiný regionální dopravce; část zásilek se vyřizuje přes Amazon FBA, takže krabice může nést značku Amazon.
- Interkomy ASMAX jsou podle výrobce voděodolné podle IPX7, kompatibilní se všemi helmami a dostávají bezdrátové aktualizace FOTA.
Zdroje: Dodací podmínky, Úvodní stránka, O nás, Centrum nápovědy, Kontakt, Obchodní podmínky.
Otázky k obchodu ASMAX
Kolik stojí doprava u ASMAX?
Standardní doprava je u ASMAX zdarma u objednávek nad $99. U menších objednávek se poplatek za dopravu zobrazí přímo v pokladně ještě před zaplacením. Pokud zboží není v blízkém skladu a objednávka se odešle z jiného skladu, po dokončení objednávky se už žádný další poplatek za dopravu nepřičítá. Ani rozdělení objednávky do více zásilek nic nestojí navíc.
Jak dlouho trvá doručení objednávky z ASMAX?
Většinu objednávek ASMAX odešle do 1–2 pracovních dnů. Je-li zboží v blízkém skladu, doručení trvá obvykle 4–7 pracovních dnů od odeslání. Pokud místní zásoby chybí, odchází zásilka z nejbližšího skladu se zbožím a doručení může trvat 5–12 pracovních dnů. Jde o odhady, které ovlivňuje místo doručení, dostupnost zásob, svátky, počasí nebo zpoždění dopravce.
Musím u ASMAX při převzetí doplácet clo nebo daně?
Ne, částka zobrazená v pokladně ASMAX už obsahuje všechny příslušné daně a dovozní cla. Při doručení zásilky po vás proto nikdo nebude požadovat další clo ani dovozní daň. To je praktické hlavně u zásilek, které přicházejí ze skladů mimo Evropskou unii, protože konečná cena je známá už v okamžiku objednání.
V jaké měně se u ASMAX platí?
Pokladna ASMAX zpracovává platby v amerických dolarech (USD). Vaše banka nebo poskytovatel platby si může účtovat poplatek za převod měny nebo za zahraniční transakci; tento poplatek ASMAX nevybírá. Před objednáním se proto vyplatí ověřit, jaké poplatky za platby v cizí měně vaše karta nebo účet má.
Jak u ASMAX vrátit zboží?
Způsobilé produkty lze ASMAX vrátit do 30 dnů podle pravidel pro vrácení peněz (Refund Policy). Před odesláním je nutné ASMAX kontaktovat, aby vám sdělil správnou adresu pro vrácení a postup. V podporovaných regionech jsou k dispozici místní adresy pro vrácení, takže zboží nemusí putovat zpět do zámoří.
Co dělat, když zásilka od ASMAX dorazí poškozená nebo neúplná?
Napište na support@asmaxworld.com a přiložte číslo objednávky a fotografie. ASMAX pomůže problém vyřešit a v odůvodněných případech zajistí náhradu. Pokud je zásilka potvrzeně ztracená, ASMAX zařídí náhradu nebo vrácení peněz. Pozor: když doručení selže kvůli chybné adrese, odmítnutí nebo opakovaným neúspěšným pokusům, mohou být náklady na zpáteční dopravu odečteny z refundace.
Kde mohu sledovat objednávku ASMAX?
Po odeslání objednávky vám ASMAX pošle potvrzovací e-mail s informacemi pro sledování zásilky. Sledování je dostupné také ve vašem účtu ASMAXWorld v sekci My Orders. Pokud jsou položky uložené v různých skladech, může objednávka dorazit v několika zásilkách a každá z nich má vlastní sledovací údaje.
Lze objednávku u ASMAX zrušit nebo změnit adresu doručení?
Ano, ale jen dokud objednávka ASMAX ještě nebyla odeslána; v takovém případě se co nejdříve ozvěte. Jakmile je zásilka na cestě, adresu obvykle změnit nelze a objednávku nelze zrušit. Dojde-li před odesláním k výraznému zpoždění, ASMAX sdělí nový termín a vy si můžete vybrat, zda počkáte, nebo neodeslanou objednávku zrušíte s plnou refundací.
Jakou záruku ASMAX na své výrobky poskytuje?
ASMAX uvádí na úvodní stránce záruku 2 roky a k ní online podporu 24/7. V centru nápovědy najdete pravidla poprodejního servisu (After-Sales Policy), návody k produktům a přehled nejnovějších verzí firmwaru OTA. Jedna z recenzí na webu popisuje, že podpora po nahlášení závady držáku zdarma poslala nový.
K čemu slouží aplikace ASMAXWORLD APP?
Aplikace ASMAXWORLD APP soustřeďuje ovládání zařízení ASMAX na jedno místo: nastavení LED osvětlení, skupinový interkom i správu hovorů. Přes centrum nápovědy se dostanete k aktuálním verzím firmwaru OTA a k návodu na aktualizaci. Kromě toho tam ASMAX vysvětluje režim CloudTalk, cloudový způsob propojení interkomů.
Jak kontaktovat zákaznickou podporu ASMAX?
Podporu ASMAX zastihnete přes kontaktní formulář na webu, kde vyplníte jméno, e-mail, číslo objednávky, telefon a komentář, nebo e-mailem na support@asmaxworld.com. Pro spolupráci s influencery slouží adresa influencer@asmaxworld.com, pro distribuci sales@asmaxworld.com. Máte-li už objednávku, uveďte v e-mailu její číslo, zrychlí to vyřízení.
Proč může zásilka ASMAX přijít v krabici Amazon?
Část objednávek ASMAX se vyřizuje přes Amazon FBA. Sledovací údaje nebo obal proto mohou odkazovat na Amazon a výrobky mohou dorazit ve standardní krabici, v krabici se značkou Amazon nebo v neoznačeném obalu. Doručovat mohou Amazon Logistics, DHL, UPS, DPD nebo jiný regionální dopravce.
ASMAX: chytré interkomy do helmy a přenosné kompresory pro motorkáře
ASMAX je značka, která vyvíjí techniku pro jízdu na motorce a prodává ji přímo přes vlastní e-shop asmaxworld.com. Hlavní dvě oblasti jsou interkomy do helmy, s nimiž spolu jezdci mluví, poslouchají hudbu nebo telefonují, a přenosné kompresory na pneumatiky, které se vejdou do zavazadla. Sortiment je určen jezdcům od každodenních dojíždějících až po ty, kdo jezdí dlouhé trasy.
Objednávka probíhá v pokladně v USD a se slevovým kódem ze save-up.cz vyjde nákup levněji. Kód se zadává v košíku nebo v pokladně, ještě než objednávku zaplatíte.
Sortiment od interkomů po startovací zdroje
Nabídka ASMAX je úzká a soustředěná na výbavu jezdce. V menu e-shopu najdete sekce Helmet Intercoms, Air Pump, Accessories a Merch & Gear. Interkomy podle výrobce staví na komunikaci typu Mesh, inteligentním potlačení hluku, hlasovém ovládání a propojení s aplikací. Mezi kompresory je i model, který zároveň slouží jako startovací zdroj pro autobaterii.
- Interkomy do helmy: F1s a další modely řady S1, F1 a Z1
- T20 Jump Starter & Tire Inflator: startovací zdroj a kompresor v jednom
- T40 a T10 Portable Tire Inflator: přenosné kompresory na pneumatiky
- T30 Mini Pocket-Sized Pump: kapesní pumpa
- Příslušenství a merch pro jezdce
Aplikace, firmware a režim CloudTalk
Co ASMAX odlišuje, je software kolem zařízení. Aplikace ASMAXWORLD APP ovládá LED osvětlení, skupinový interkom a hovory na jednom místě, takže nastavení nemusíte hledat přes tlačítka na helmě. Interkomy dostávají bezdrátové aktualizace firmwaru, centrum nápovědy uvádí nejnovější verze a odkazuje na návod k aktualizaci. Režim CloudTalk propojuje interkomy přes cloud. Výrobce dále uvádí voděodolnost IPX7 a kompatibilitu se všemi helmami, což se hodí, pokud střídáte více přileb.
Doprava ze skladů po světě a vrácení
ASMAX expeduje ze skladů v Evropě, Severní Americe, Asii i Austrálii, v Evropě mimo jiné ze Španělska, Itálie a Polska. Když je zboží v blízkém skladu, cesta po odeslání trvá obvykle 4–7 pracovních dnů, jinak 5–12 pracovních dnů. Daně a cla jsou již v ceně z pokladny, při převzetí se nic nedoplácí. Pro vrácení platí lhůta 30 dnů; před odesláním je potřeba se ozvat podpoře, která sdělí místní adresu pro vrácení.
- Odeslání: obvykle do 1–2 pracovních dnů
- Sledování: e-mail a sekce My Orders v účtu
- Dopravci: Amazon Logistics, DHL, UPS, DPD a regionální služby
- Ztracená zásilka: náhrada nebo vrácení peněz
Jak u ASMAX ušetřit
Nejjednodušší úspora je hranice $99: nad ní je standardní doprava zdarma, takže se vyplatí spojit interkom s kompresorem nebo příslušenstvím do jedné objednávky. Na webu jsou některé modely označené jako Sale; zda se na ně slevový kód vztahuje, ukáže košík. Na objednávku obvykle platí jeden kód, proto porovnejte více kódů v košíku a ponechte nejvýhodnější. Myslete také na to, že banka může u platby v USD účtovat poplatek za převod měny.
Další obchody Auto & Moto se slevovými kódy
Pokud vedle výbavy pro jezdce hledáte i jiné nákupy pro svůj dopravní prostředek, na save-up.cz najdete další obchody z kategorie Auto & Moto se slevovými kódy, například NejlevnejsiPNEU Slevový kód, Pneushop Slevové kódy, Driveto Slevový kupón a Dobré Pneu Slevový kód. Pro samotný nákup na asmaxworld.com ale vždy platí obchodní a dodací podmínky ASMAXWorld.